De gemeenten Menterwolde, Pekela en Veendam gaan voor de hulp bij het huishouden per 1 januari 2010 in zee met zes organisaties. De gemeenten hebben voor de uitvoering van de Wet Maatschappelijke Ondersteuning de zorgplicht om hulp bij het huishouden in te kopen. Alle inwoners van de drie gemeenten die een indicatie hebben voor hulp bij het huishouden komen in aanmerking voor deze vorm van zorg. In de nieuwe aanbesteding is gekozen een contract af te sluiten met zes partijen. Hierdoor wordt de keuzevrijheid van de inwoners vergroot en het risico verspreid op het moment dat een organisatie in de problemen raakt.

Vijf organisaties
Per 1 januari 2010 lopen de huidige contracten met de verschillende organisaties af. Met ingang van deze datum moeten de gemeenten met nieuwe organisaties contracten afsluiten. Na een gezamenlijke openbare aanbestedingsprocedure hebben de drie gemeenten de keuze gemaakt. De aanbesteding is gegund aan de volgende organisaties:
* Oosterlengte
* Woonzorgcentrum Huize St Franciscus
* Thuiszorg Fivelland
* Thuiszorg Groningen
* Thuiszorg Service Nederland
* AG Wildervanckhuis

Raamovereenkomsten
Met de bovenstaande organisaties sluiten de gemeenten raamovereenkomsten voor de duur van twee jaren met de mogelijkheid van eenzijdige verlenging door de opdrachtgever van twee keer één jaar.
De keuze van de organisaties is bepaald op basis van prijs en kwaliteit. De dienstverlening die de organisatie biedt, is daarbij van groot belang. De inwoner moet de zorg krijgen waar die recht op heeft. Uitgangspunt bij het afsluiten van de contracten is, dat de cliënt geen nadelige gevolgen mag ondervinden van de nieuwe contracten en eventuele veranderingen in de dienstverlening.

Toelichting op de zorgaanbieders

Wat is Oosterlengte?
Oosterlengte is een professionele ketenzorgleverancier voor Oost-Groningen. De ketenzorg biedt mogelijkheden om optimaal aan de zorgvraag van cliënten te voldoen. We leveren onder andere Thuiszorg, Verzorgingshuiszorg, Verpleeghuiszorg, Dagopvang, PGB bemiddeling, Begeleid Wonen en diensten zoals Maaltijdservice en het Hulpoproepsysteem.

Het hoofddoel van Oosterlengte is het bieden van verantwoorde zorg. Oosterlengte wil dat haar cliënten hierbij een zo hoog mogelijke kwaliteit van leven ervaren in een omgeving waarin zij zich thuis voelen.

Thuiszorg Oosterlengte heeft al bijna een halve eeuw ervaring met thuiszorg. Vanuit vele kleine stichtingen die op de dorpen in de provincie Groningen gezinsverzorging gaven, is Thuiszorg Oosterlengte ontstaan. Thuiszorg Oosterlengte biedt bij u thuis hulp. In de vorm van enkele of meerdere uren per week huishoudelijke hulp. Wij houden uw huis "pico bello" schoon! Verplegende, verzorgende -en ondersteunende taken kunnen ook door onze thuiszorg worden gedaan. Ook voor gespecialiseerde verzorging, eventueel met video home training in moeilijke gezinssituaties. De kwaliteit van onze zorg is gegarandeerd. Wij zijn gecertificeerd voor het Kwaliteitskeurmerk HKZ en via consumentenonderzoek worden wij door onze klanten gewaardeerd met het cijfer 8,2!
U kunt contact opnemen via ons telefoonnummer (0597) 452800.

Thuiszorg Groningen
HUISHOUDELIJKE HULPVERLENING
Wij gaan voor UW glimlach!
Alles schoon, opgeruimd en voldoende boodschappen in huis. Dat lijkt vanzelfsprekend maar er kan een moment komen dat u niet meer in staat bent om uw huishouden zelf te doen. Thuiszorg Groningen biedt u de hulp die u nodig heeft, zodat u in uw vertrouwde omgeving kunt blijven wonen. Uw goed opgeleide thuishulp verzorgt uw interieur tot in de puntjes, wast en strijkt uw kleding en linnengoed, doet de boodschappen en helpt desgewenst bij het (voor)bereiden van de maaltijd. 

Wij geven hulp aan mensen van alle leeftijden. Daarnaast helpen wij u bij het aanleren van huishoudelijke vaardigheden en bij het regelen van uw huishouden. Ons doel is helder: het bieden van de beste hulp bij huishoudelijke taken die niet door uzelf of door anderen uitgevoerd kunnen worden.

Naast deze praktische hulp houdt Thuiszorg Groningen ook een oogje in het zeil. Want mocht u een andere vorm van hulp nodig hebben, dan wordt dit doorgegeven aan de wijkverpleegkundige. Op deze manier bent én blijft u in goede handen van Thuiszorg Groningen. Wij zijn bereikbaar van maandag tot en vrijdag van 08.00 tot 17.00 uur op het telefoonnummer 050-5241725. Daarnaast kunt u buiten kantoortijden ons bereiken op 0900-8615.

Over TSN
Thuiszorg Service Nederland (TSN) is een landelijke, door de overheid erkende thuiszorgorganisatie, met een sterke lokale verankering. Onze missie is duidelijk: TSN biedt haar cliënten een superieure vorm van dienstverlening, gericht op een zolang mogelijk verblijf in de eigen thuissituatie. Vanuit een groot aantal lokale vestigingen, in de directe nabijheid van cliënten en medewerkers wordt er door ons al ruim tien jaar alle vormen van thuiszorg geboden. 
TSN is AWBZ-erkend en HKZ/ISO gecertificeerd. Met een geldig indicatiebesluit kan iedereen bij TSN terecht voor zorg. Wij bieden onze cliënten alle vormen van thuiszorg, van 1 minuut tot 24 uur per dag.

De TSN garantie
Bij elke zorgverlening stellen wij de vraag: "Hoe willen wij de zorg geregeld zien, wanneer het onszelf zou betreffen". Het continu leveren van zorg op het door de cliënt gewenste tijdstip en door steeds dezelfde gekwalificeerde zorgverlener is het vertrekpunt bij de inzet van de zorg. Dat maakt TSN anders dan andere thuiszorgaanbieders. Het maakt dat wij de volgende harde garanties geven.
* Altijd dezelfde zorgverlener
* Zorg wanneer het u uitkomt
* Zorg binnen 6 uur, geen wachtlijst
* Zorg dichtbij
* Alle zorg van één organisatie

U kunt contact opnemen via ons telefoonnummer (0598) 667929.

Thuiszorg Fivelland, vertrouwd dichtbij
Het kan van de één op de andere dag gebeuren of geleidelijk aan. Opeens heeft u moeite om huishoudelijk werk te doen. Wij kunnen u dan helpen met bijvoorbeeld uw huis schoonmaken, de was doen, ramen lappen of strijken.

Kiest u voor Thuiszorg Fivelland, dan kiest u voor hulp vertrouwd dichtbij. Wij werken met kleine teams en wijkverpleegkundigen. Thuiszorg Fivelland, is onderdeel van Zorggroep Fivelland/Zonnehuisgroep Noord, met woonzorgcentra bij u in de buurt

Uw wensen, ons uitgangspunt
Nadat wij de Dienstverleningsopdracht van uw gemeente hebben ontvangen, komen we langs om alles met u door te nemen. U vertelt ons hoe u de huishoudelijke hulp graag geregeld wilt hebben. Uw wensen zijn ons uitgangspunt. Uw vertrouwen belonen wij met geschoolde medewerkers die rekening houden met u, uw privacy en zuinig zijn op uw spullen.

Heldere afspraken
De afspraken worden opgenomen in een overeenkomst. Zo spoedig mogelijk na ondertekening van de overeenkomst laten wij u weten wie bij u aan de slag gaat en vanaf wanneer. U krijgt dan een zorgmap met uitgebreide informatie.

Thuiszorg Fivelland
T 0900 686 0 686
E info@fivelland.nl
I www.zonnehuisgroepnoord.nl

Woonzorgcentrum Huize St.Franciscus te Veendam
Waarin onderscheiden wij ons van andere zorgverleners?
Huize St.Franciscus is een extramuraal verzorgingshuis. U woont in principe geheel zelfstandig in een woning die o.a. bestaat uit een ruime woonkamer, slaapkamer, keuken, ruime douche/toiletruimte. U huurt zélf de woning van de eigenaar en u blijft uw eigen inkomen zélf ontvangen. Voor de meeste woningen behoort huurtoeslag tot de mogelijkheden. Naast de huur is u servicekosten verschuldigd. Om bij ons te kunnen wonen heeft (een van) u in principe een indicatie nodig.

Wat is onze zorgvisie?
Huize St.Franciscus wil de zelfstandigheid en privacy van zorgbehoevende ouderen op een respectvolle wijze stimuleren. Wat u zélf of met behulp van familie kunt doen, wordt niet door ons gedaan. U kunt in overleg met ons zélf beslissen welke aanvullende zorg verleend moet worden, rekening houdend met uw eigen mogelijkheden en die van de organisatie. Geen enkele cliënt wordt betutteld of voorgetrokken, niemand ontvangt een standaard zorgpakket. Ons uitgangspunt is: Zorg op Maat!
U kunt contact opnemen via ons telefoonnummer (0598) 366700.

Thuiszorg AGWH
Naast het bieden van huisvesting en zorg aan cliënten in de woonzorgcentra A.G. Wildervanck en Westerhave is de thuiszorg AGWH een belangrijk onderdeel van de stichting.Onze thuiszorg onderscheidt zich van andere thuiszorg organisaties door haar omvang.

Klein maar fijn
Voordelen:
* Klant is koning
* Directe dienstverlening
* Persoonlijk contact
* Bekendheid medewerkers

Zelfstandig oud worden
Met zorg thuis kunt u langer op zichzelf blijven wonen. Ook hoeft u niet langer dan nodig in een ziekenhuis te verblijven. Er zijn verschillende vormen van thuiszorg. De meeste mensen doen een beroep op "huishoudelijke verzorging". Ook kunt u in aanmerking komen voor persoonlijke verzorging en/of verpleging.
 
Huishoudelijke verzorging
Huishoudelijke verzorging wordt u geboden wanneer u door ouderdom, handicap of ziekte niet meer goed in staat bent om huishoudelijk werk in uw woning geheel zelfstandig uit te voeren. De medewerkers helpen u bij huishoudelijke werkzaamheden zoals: schoonmaken, verzorgen van de was, boodschappen doen, verzorgen van de maaltijd. Deze zorg kan zowel langdurig als van tijdelijke aard zijn.
U kunt contact opnemen via ons telefoonnummer (0598) 690155.